Leadership Business Group



Eficiência Operacional

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1. Redesenho e Optimização de Processos (Manuais Interactivos, ...)

A Leadership não assume o redesenho de processos como mera descrição sequencial de actividades, mas sim como um efectivo instrumento de optimização do negócio e de aumento da eficiência das organizações.

A nossa abordagem assenta na análise crítica dos processos, questionando a pertinência e os factores influenciadores de cada actividade. O redesenho é resultado da aplicação dos 6 princípios de sucesso, o que garante a eliminação de redundâncias e sobreposições, redução dos tempos de ciclo e de fluxos desnecessários, maior focalização nas actividades chave, e consequentemente redução de custos e maior orientação para o cliente.

Os benefícios  têm impacto imediato  no negócio e contribuem para o aumento da satisfação dos colaboradores e restantes stakeholders.

O redesenho dos processos por si só não acrescenta valor, é a sua transferência para a acção do dia-a-dia que conduz à mudança e à captura dos seus benefícios. A implementação dos processos redesenhados pode ser assegurada à distância de um click, através da utilização da nossa ferramenta de BPM  (business process management) – Sequence, ou alavancada via manuais interactivos.

 

2. PRICE – Programa de Redução Imediata de Custos de Exploração

A  redução de custos é sempre reconhecida como tema prioritário pelas organizações, contudo raramente é assumida como prática sistemática e alvo de abordagem estruturada com visão transversal.

A abordagem Leadership foca em rubricas de custo concretas e visa a análise detalhada das suas fontes com vista a definir acções de renegociação de contratos e medidas/ políticas de racionalização da despesa.

Os benefícios, por resultarem de acções específicas e de regras com impacto atitudinal, traduzem-se no imediato e têm reflexo sustentado no tempo.

Uma implementação eficaz pressupõe a realização do programa segundo os seus 6 fundamentos.

 

3. Serviços Partilhados

 

4. Planos de Prevenção da Corrupção

Mais do que o cumprimento da obrigatoriedade legal, o Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção, conforme determinado pelo Tribunal de Contas, é uma efectiva ferramenta de diagnóstico, conformidade e melhoria processual das organizações.

O Conselho de Prevenção da Corrupção (estrutura do Tribunal de Contas) determinou que os organismos públicos devem anualmente elaborar os seus Planos de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infracções Conexas, onde identifiquem os principais riscos de corrupção e medidas para os dirimir, sistematizadas num plano de acção.

Para responder a esta deliberação, a Leadership Business Consulting disponibiliza os seus serviços profissionais para elaborar o referido Plano, observando o prazo definido e cumprindo a legislação aplicável à matéria, numa lógica de “chave na mão” com interacção e validação permanente de todas as decisões, segundo uma metodologia consolidada em diversos trabalhos semelhantes com entidades da Administração Pública, que permite obter um conjunto de benefícios imediatos.

Uma vez elaborado o plano, a Leadership coloca ao serviço das organizações as suas competências no que respeita às vertentes de implementação, monitorização e formação do referido Plano, apresentando três opções de colaboração.

Respondemos às limitações de recursos e à pressão para a execução do Plano nos prazos definidos e comprovamos enquanto entidade externa a credibilidade na avaliação do impacto dos riscos identificados.

5. Lean Management